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• 奥迪坚：用户不满意呼叫中心价值归零‎

  2012-05-22 00:03
  访奥迪坚通讯（中国）副总经理姚晋民企业网D1Net》3月27日讯（上海）呼叫中心在企业中的地位正发生着重大转变从支出中心转向盈利中心。中国电子商务的快速发展正加速这种转变的进程，同时这也是中国呼叫中心...
  

• 麦考林2012Q1呼叫中心营收1110万美元下降3.7%‎

  2012-05-22 00:01
  5月16日消息，麦考林公布2012年第一季度财报。财报数据显示，麦考林第一季度净营收3710万美元，同比降22.8%；净亏损420万美元，同比扩大7.6%。2012年第一季度业绩概要2012年第一季度...
  

• 中国移动李跃:大众领域低调 专业领域高调

  2012-05-21 00:39
  【文章摘要】看李跃如何一步一步走到今天，又将如何一步一步将中国移动变成一个学习型组织，去适应市场的千变万化。我们同时也将从与李跃一起学习的视角，带您去发现中国移动前方的沟沟坎坎，从CEO的视角，去发现...
  

• 昔日“众里寻她千百度” 如今热线一拨保满意

  2012-05-18 16:09
  家住高新园区翰林观海小区的张霞最近一直想找一位保洁人员来打扫自家房屋，但因工作繁忙，她没时间对我市众多的家政服务公司逐一进行咨询比较，而她对一些零散的个体保洁人员的服务质量又很不放心。经人介绍，张霞昨...
  

• 名师周日做客本报 支招高考冲刺复习

  2012-05-18 09:56
  再过20天就要高考了，在最后的冲刺阶段，考生如何结合各科试题特点，有针对性地进行备考复习？如何科学把握临战的最佳复习状态？如何掌握考试技巧争取提分？20日上午，我市专家名师将走进大同日报传媒集团公众服...
  

• 生态城 3年引600余企业落户

  2012-05-18 09:48
  新报讯【记者韩蔓】从第一家企业在生态城注册至今，3年多的时间内，已经有600多家企业落户，生态城形成了文化创意、环保科技、金融、绿色建筑四大产业板块。今年，随着公屋、学校等各项配套设施投入使用，生态城...
  

• 呼叫中心数据显示：违建问题居城管类投诉榜首

  2012-05-17 10:12
  实施新搭违建零目标管控近日，记者在市12345呼叫中心看到一组数据：今年1月起至今，市城管局共受理12345工单4295件，其中违章建筑类工单1676件，占总量的三分之一以上。据了解，12345热线开...
  

• 区域报告之经济开发区：崛起的新城 投资的热土

  2012-05-17 10:03
  蓝图已经绘就新城即将崛起经济开发区位于洛阳新区核心区的东区，是连接洛阳新区行政中心和行政副中心的中间区块，是省级开发区、省级经济技术产业集聚区。洛阳经济开发区被省政府列为产业聚集区后，基于现代服务业聚...
  

• 今年买空调， 看清服务承诺再出手！

  2012-05-17 09:37
  立夏过后，空调销售旺季来临，许多消费者都想赶在天热之前选购空调，但是，面对众多的空调品牌，又不知该如何挑选。据悉，在5月24日~27日温州空调节期间，为了使消费者能放心购买，安心使用，参与此次空调节的...
  

• CNCBA主席颜晓滨参观大地保险电话营销中心

  2012-05-16 23:09
  5月15日下午，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)主席/4PS联络中心国际标准全球发起人颜晓滨等一行人到上海卡园参观了大地保险电话营销中心,并就呼叫中心标准、保险行业电话发展机遇与调整等主题与...
  

• 女职工“背奶”视频热传 推广母婴室迫在眉睫

  2012-05-16 09:16
  红网长沙5月15日讯（记者廖洁实习生覃思霞）母亲节刚过，一段在公司QQ群中流传的视频令偲偲妈看到流泪。因为我也有过同样的经历。在偲偲妈看到的视频中，一位母亲躲在厕所里挤奶，好不容易挤出来了，有人要用卫...
  

• 详讯：麦考林Q1净亏420万美元 同比扩大7.6%

  2012-05-16 09:15
  网易科技讯5月16日消息，麦考林(Nasdaq:MCOX)公布2012年第一季度财报。财报数据显示，麦考林第一季度净营收3710万美元，同比降22.8%；净亏损420万美元，同比扩大7.6%。2012...
  

• 济宁12345市长热线被评为全国“为民服务的典范”优秀热线

  2012-05-15 11:17
  近期，在全国一季度市长公开服务热线暗访检查中，济宁联通负责服务支撑的12345市长热线测评成绩位居第四，被评为为民服务的典范优秀热线。据悉，该热线开通以来，济宁联通结合市政府需求，充分利用呼叫中心前沿...
  

• 400电话呼叫中心助建儿童职业体验乐园

  2012-05-15 09:47
  21世纪社会发展迅速步入一个信息化时代，随着生活水平的提高以及学习方式的个体化趋势明显，家长在照顾好孩子的身体之余，教育问题成了父母关心的话题。儿童职业体验乐园就在这样的环境中悄然出现了。儿童职业体验...