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• 漯河市心理援助热线项目成交结果公告（63万）

  2019-09-24 11:25
  采购项目名称漯河市心理援助热线项目品目采购单位漯河市中心医院行政区域漯河市公告时间2019年09月23日16:23本项目招标公告日期2019年09月12日中标日期2019年09月23日评审专家名单刘秋...
  

• 广西高速公路96333客服系统升级改造服务采购成交公告

  2019-09-24 11:25
  公告信息：采购项目名称广西高速公路96333客服系统升级改造服务采购品目采购单位广西壮族自治区高速公路联网收费管理中心行政区域广西壮族自治区公告时间2019年09月23日18:59本项目招标公告日期2...
  

• 在线服务公司2019年客服台席接入设备终端采购项目(2)_中标候选人公示

  2019-09-24 11:23
  公诚管理咨询有限公司在线服务公司2019年客服台席接入设备终端采购项目(2)于2019年09月19日09时30分开标，并按照国家招投标有关法律法规及招标文件载明的评标方法完成评标工作，现将中标候选人公...
  

• 株洲市渌口区12345区长热线升级建设及维保服务项目

  2019-09-24 11:20
  株洲市渌口区网格化管理服务中心的株洲市渌口区12345区长热线升级建设及维保服务项目竞争性磋商采购项目于2019年09月23日结束，现将成交结果公告如下：一、项目名称：株洲市渌口区12345区长热线升...
  

• 2019年上海电信百事应信息有限公司呼叫中心外包服务项目第二次(411万)

  2019-09-24 11:19
  招标公告名称：2019年上海电信百事应信息有限公司呼叫中心外包服务项目第二次创建时间日期：2019-09-2410:01:35招标文件发售起始时间：2019-09-2508:30:00招标文件发售截止...
  

• 宁海大数据服务外包示范基地签约成立

  2019-09-24 10:55
  9月22日，县科创集团下属全资子公司宁海海创投资建设有限公司与北京博元品天信息技术服务有限公司、宁海云巢互联网科技有限公司(环球中心颐高双创园运营公司)共同举行宁海大数据服务外包示范基地项目签约仪式。...
  

• 5G时代呼叫中心的“喜”和“忧”

  2019-09-23 18:15
  在通信领域，我们现在耳熟能详的一句话叫“4G改变生活，5G改变社会”。商业的渲染铺天盖地，技术的真实进展尚未可知，但改变确实在一点一滴地发生。日常工作中，越来越多的客户向我们咨询关于视频客服的技术和应...
  

• 全息客服距离我们有多远？

  2019-09-23 18:10
  01科幻和现实中的全息通话早在1977年上映的科幻大片《星球大战》中，全息通话的画面就已经被呈现出来了。37年后，全息技术又一次在电影《王牌特工》中被“应用”，成为了企业管理者梦寐以求的会议场景。到了...
  

• 客服中心导诊岗位社会化服务项目结果公告(775万)

  2019-09-23 18:09
  公告信息：采购项目名称客服中心导诊岗位社会化服务项目品目采购单位厦门医学院附属口腔医院行政区域厦门市公告时间2019年09月23日10:58本项目招标公告日期2019年09月23日中标日期2019年0...
  

• 中国农业银行股份有限公司客户服务中心智能记录及质检系统项目结果公示（583万，北京先进数通）

  2019-09-23 18:07
  公示日期：2019年9月23日-2019年9月26日一、项目情况项目名称：中国农业银行股份有限公司客户服务中心智能记录及质检系统项目招标编号：JITC-1905WX0567招标人：中国农业银行股份有限...
  

• 泰盈科技：当呼叫中心与人工智能相遇

  2019-09-23 11:24
  随着科技的进步，人工智能、云计算、大数据等应用也渗透到了各行各业中，很多传统行业都在发生着变革，甚至被颠覆。每一项技术的革新，与其说是取代、淘汰，不如说是在积极推动着行业的更新迭代，带来了新气象。AI...
  

• 年均接听电话2000万通 走进中国民航首个呼叫中心-南航客服中心

  2019-09-23 11:22
  3月27日，南航举办2018年第一季度公众开放日，30位市民和媒体记者走进南航客服中心。郭军摄中新网广州3月27日电题：年均接听电话2000万通走进中国民航首个呼叫中心作者郭军“每次我拨打95539是...
  

• 中国移动中移在线，4.4万呼叫中心座席整体接轨4PS国际标准体系，引领行业客服水平

  2019-09-23 11:17
  中国移动中移在线服务有限公司在2016年成立,全国呼叫中心员工规模已经达到4.4万人,如何发挥好这4.4万员工的潜能、通过4PS国际标准体系的引入与深入应用，解决运营中的痛点、提升各级员工的素质水平,...
  

• 菲律宾仍然稳居全球呼叫中心龙头地位

  2019-09-22 21:18
  太阳2是权威的汇集最顶级的官方团队,技术顶尖,资金雄厚,活动优惠给力!坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,力求给客户提供全方位的优质服务。CCAP来自菲律宾马尼拉的报道，菲律宾仍然稳居全球呼叫中心龙头地...