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• 如何通过 CRM（顾客关系管理）赢利？

  2014-06-06 10:20
  简介：通过CRM赢利，无非玩弄人性。营销是什么？营销是A为B创造价值(STP+4P)、建立与维持关系(CRM)，以获得回报的过程。于是，—>CRM是什么？建立、维持顾客关系。—...
  

• 八百客CRM：四招助企业巧妙留住“回头客”

  2014-06-06 10:11
  在商业领域，一直存在着一句非常着名的格言：留住回头客比不断去开发新客源，更容易也更合算。这也正是提升客户忠诚度的意义所在。在竞争日益激烈的今天，如何赢得更广大的市场占有率、开发更广阔的市场空间、如何有...
  

• 万事利CRM实战：从实际出发放眼未来

  2014-06-06 10:07
  丝绸、茶叶、京剧等等，这些可以说是中国的国粹，然而我们可以说出很多京剧的艺术家、很多茶叶的品种或品牌，但是却少有人能说出几个丝绸制品的品牌，甚至更少人能看到丝绸制品牌的专卖店。万事利公司副总经理傅小刚...
  

• 基于信息技术的电商模式使CRM成为企业核心战略

  2014-06-05 11:03
  在全球经济一体化的今天，信息技术的快速发展极大地改变了固有的商业模式，在竞争愈来愈激烈的市场环境中，建立基于信息技术的商业运行模式——电子商务成为企业首选的商业模式。在新经济时...
  

• 进入电商时代企业该选什么样的CRM产品

  2014-06-05 11:03
  根据艾瑞咨询的统计，2014年，我国网络购物规模将从2013年的18,500亿元增长到24,500亿元，而在未来三年，这一规模将达到41,400亿元。另一组值得关注的数据是Gartner的研究报告，报...
  

• .中国云计算大会之CRM云应用

  2014-06-05 11:02
  北京2014-05-27(中国商业电讯)--2014年5月20日-23日，第六届中国云计算大会在北京国家会议中心隆重召开。本次大会以云计算大数据推动智慧中国为主题。在国家发改委、工信部、北京市政府等部...
  

• 互联网席卷教育行业 CRM构建“教育云”

  2014-06-04 09:29
  技术革命会带来社会和文化的一系列变革，最终促进人们行为习惯和思维模式的进化。在互联网时代，信息选择的爆炸和移动终端无处不在的触角，催生了人们学习行为的变革，互联网教育应势而起。一项技术改变一个领域的运...
  

• 亚马逊客户关系管理的应用研究

  2014-06-04 09:27
  以Internet、知识经济、该新技术为代表，以满足客户的需求为核心的新经济迅速发展起来。在新经济时代，企业的产品和服务不再是竞争的核心，客户成为决定企业胜败的关键。信息技术的飞速发展，提供了运用现代...
  

• 量化客户价值,实现精准营销管理

  2014-06-04 09:27
  宝钢作为世界钢铁行业的领导企业，在多年的客户关系管理积累基础上，携手AMT进一步开展了以客户价值为基础的测评和提升服务，基于客户价值评估设计差异化营销策略，从而提高客户忠诚度和保持率，实现营销资源投入...
  

• SaaS未来成管理系统的数据基石

  2014-06-04 09:26
  未来CRM新形态挖掘SaaS新价值谈起未来CRM形态，XTools副总裁谢亿民比较颠覆的和笔者畅想了一个多屏时代的CRM应用。有些像科幻电影中的意境：智能腕表提示客户拜访时间、手机能够多维度的展现客户...
  

• 让云办公平台与CRM的整合来得更猛烈些

  2014-06-03 17:34
  近日，微软宣布将与老对手、知名云端软件公司Salesforce握手言和，让Salesforce功能进驻Office365。北京百会纵横科技有限公司总裁孙冬冬对此消息发表观点，此次微软与Salesfor...
  

• 与Salesforce合作 微软自己的CRM怎么办？

  2014-06-03 09:10
  微软和Salesforce.com这两个竞争对手之间达成了新的合作伙伴关系，不少微软DynamicsCRM的客户和合作伙伴都想知道，微软自己的CRM产品未来会怎样。多年来，微软凭借DynamicsCR...
  

• 市调：CRM市场增长势头良好

  2014-06-03 09:10
  据Gartner2013年全球客户关系管理(CustomerRelationshipManagement，crm)软件市占调查，2013年时，全球CRM软体市场总营收为204亿美元，比2012年总营收...
  

• 百会总裁孙冬冬：让云办公平台与CRM的整合来得更猛烈些

  2014-05-30 17:34
  近日，微软宣布将与老对手、知名云端软件公司Salesforce握手言和，让Salesforce功能进驻Office365。北京百会纵横科技有限公司总裁孙冬冬对此消息发表观点，此次微软与Salesfor...