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• 浅谈电子商务环境下ERP与SCM、CRM集成探究

  2014-05-20 09:47
  0引言电子商务的含义是在互联网的时代下，企业为了能够在全新的市场竞争环境中不被淘汰，而使用的一种新型的商业模式。其是借助网络开展各种商务活动，整个业务流程实现电子化，不但是包含了电子商业面向外部的工作...
  

• 关于企业部署SaaS型CRM需要多少天

  2014-05-20 09:46
  在金融危机的影响下，大部分企业都遇到了现金流不稳的问题，严重的已经影响到企业的正常运转。资金链断裂有很多方面的原因所造成的。光靠CRM软件不能够从本质上改变这个状态，但是，这个软件也提供了一些工具，帮...
  

• 用月租型CRM提高客户忠诚度的四个环节

  2014-05-20 09:43
  中小企业可以通过比较快捷的方式实现客户管理，这种管理不仅仅表现在存储、查找客户信息上，逐步提升客户忠诚度才是应用CRM工具最终的目的。利用在线客户管理工具，整理潜在客户：整理您的潜在客户并不是简单的分...
  

• 朗深UniMedia中间件结合CRM客户管理系统

  2014-05-19 10:02
  客户服务中心是一个综合信息服务系统，是基于电话、手机、传真机、计算机等通信设备所建立的交互式增值业务系统。用户可以通过IP电话、手机、电子邮件、传真、Internet等多种媒体接入客户服务中心。企业通...
  

• 企业应如何集成SaaS CRM和ERP应用

  2014-05-19 09:28
  你选择集成SaaSCRM系统与其它企业应用的战略取决于你的SaaS部署的先进程度。对于使用大型SaaSCRM系统的企业来说，将SaaSCRM与ERP和财务系统的集成可能是IT部门优先考虑的一个事情。然...
  

• 从“快递单打印”谈SaaS的客户体验

  2014-05-19 09:24
  最近，长沙伟明科技有限公司的王总向朋友极力推荐一种销售管理工具，这种通过互联网登陆就可以使用自己的软件让王总在很短的时间就规范了公司的客户管理和销售管理，这归功于他采用的叫做月租型XToolsCRM。...
  

• 企客云：CRM如何帮助企业实现客户增值？

  2014-05-19 09:22
  随着互联网进入到移动时代，企业对IT系统的需求正在日益个性化——从基础的信息电子化和流程自动化，延展到数据化营销、管理和决策。挖掘客户、维护客户从而实现客户增值成为互联网时代客...
  

• 关于在线CRM：继往开来,舍我其谁？

  2014-05-19 09:21
  金融危机笼罩全球，最主要是让企业老板们心存忧虑，也促使更多老板们在年底暗自盘算。比如：我的企业一年下来，企业利润是谁贡献给我的？是我的供应商提供了好销的产品？是我的销售人员作了几笔大业务？是自己的商业...
  

• 百会CRM签约响亮时代，携手婚庆行业迈入云时代

  2014-05-16 15:29
  日前，百会CRM正式签约北京响亮时代婚庆庆典服务中心（简称：响亮时代婚庆），帮助婚庆企业把控销售过程，创造更高的销售业绩。中国婚庆行业历经十余年的探索与发展，现在已经成为一个朝阳行业，并朝产业化、规模...
  

• 管理软件发展趋势：CRM+社交主打行业新旋律

  2014-05-16 09:54
  随着市场竞争日趋激烈，企业想要寻求发展就要不断地提高竞争力，对于企业销售工作为主要盈利模式的公司，有一个适合企业的CRM系统来帮助企业管理客户，实现更加规范的系统管理，开拓企业新的市场渠道有着重大的意...
  

• 关于中小型企业营销管理从CRM开始

  2014-05-16 09:53
  据民建中央专题调研报告《后危机时代中小企业转型与创新的调查与建议》显示，中国中小企业目前的平均寿命仅为3.7年，与之相比的是欧美和日本企业平均寿命为12.5年，美国企业是8.2年。对于中国中小企业，尤...
  

• 移动CRM系统并未广泛应用的原因

  2014-05-16 09:52
  近5年来，移动领域发生了巨大变革，老式的手机和电脑已经被束之高阁，iOS和Android设备充斥着移动领域。4G网络、双核处理器、大容量内存、华丽的屏幕，你会认为这些移动设备能够完美运行移动CRM(客...
  

• SaaS助力建材行业 体现CRM核心价值

  2014-05-16 09:51
  建材行业的机会和危局走进2011年，房地产行业随着国家调控政策，建材行业面临洗牌。如何在房地产行业不景气的今天，实现建材销售额的增长和突破，这让所有建材厂商、分销商格外重视。目前，中国是世界上最大的建...
  

• SaaS模式CRM正处于最好时代也是最坏时代

  2014-05-16 09:49
  狄更斯在《双城记》开篇写道：Itwasthebestoftimes,itwastheworstoftimes,itwasthageofwisdom,itwastheageoffoolishness,i...