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• 移动CRM新一轮洗牌 市场爆点一触即发

  2014-01-13 09:16
  从历史的长河来看，技术的发展总是不断地推动着时代进步。而与CRM系统有关的新技术的发展也必然带来新的应用趋势。移动CRM系统就是云计算与移动技术完美结合的产物。当Android、ios、BlackBe...
  

• 客户至上时代的5步制定CRM规划

  2014-01-13 09:15
  没有正确的CRM规划流程，那些强势的参与者就会扭曲项目的原意，把业务动机变为IT架构建设、公司政治斗争或其他事情。就项目推进来说，传统的瀑布式管理和开发方法也不合时宜了。业务和IT领导人应该多采取外向...
  

• 快递企业对于CRM 客户关系管理研究

  2014-01-13 09:14
  随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，今天的企业正身处于一个信息产生、采集、整合、反馈与决策处理空前加速的时代。CRM(客户关系管理)理念和模式的提出与发展正是基于这样的大背景，并且随着这种形势的发展成...
  

• 百会CRM签约神州汇龙，打赢金融行业客户“争夺战”

  2014-01-10 16:10
  近日，百会CRM与北京神州汇龙资讯科技有限公司（简称：神州汇龙）签署了合作协议，百会将帮助神州汇龙实现潜在客户挖掘、跟进与管理，促进更多成交。神州汇龙坐落在北京朝阳区，它的产品—&mdas...
  

• 新媒体时代电商CRM系统应具备的功能

  2014-01-10 09:26
  最近，电商公司扎堆地进行周年庆促销活动，7月份电商抢夺战刚结束，8月份苏宁易购4周年庆、乐蜂网5周年庆、聚美优品3.5周年庆，连素来低调的中粮我买网8月侣日也迎来4周年庆，各电商促销贯穿整个8月，促销...
  

• CRM客户关系管理在通信建设市场中的应用

  2014-01-10 09:25
  一、我国通信企业客户服务分析中国通信市场从计划经济体制逐步转向市场经济体制，这些变化使得中国通信市场呈现新的发展趋势：通信市场出现供大于求、技术进步推动业务应用、投资方向转向服务软环境投资、通信市场由...
  

• 纷享销客：移动互联网时代的CRM

  2014-01-10 09:24
  2012年7月20日，微软12亿美元收购Yammer，宣告着企业级应用软件新时代的到来。云计算、SaaS(软件即服务)、SNS(社交网络)、移动互联网、大数据挖掘等等新技术开始侵入企业级应用软件领域，...
  

• 2013年终盘点：八百客CRM完美收官

  2014-01-10 09:23
  转眼间，2013已成过去，2014款款而来。轰轰烈烈的云计算、移动互联网和大数据的浪潮仍在延续，继续对管理软件行业深入影响。整体来看，这一年软件市场最大的特色就是移动化，无论是国际IT巨头Salesf...
  

• 企业CRM需业务先导

  2014-01-10 09:22
  伴随着国内信息化重视程度的加深，各种管理软件开始大行其道。伴随着这股风潮，CRM（客户关系管理）可以帮助企业更好的管理客户关系促进销售业绩，因此也作为企业管理软件中不可缺少的一部分而越发受到重视。因此...
  

• 2013年终盘点：八百客CRM完美收官

  2014-01-09 09:48
  转眼间，2013已成过去，2014款款而来。轰轰烈烈的云计算、移动互联网和大数据的浪潮仍在延续，继续对管理软件行业深入影响。整体来看，这一年软件市场最大的特色就是移动化，无论是国际IT巨头Salesf...
  

• CloudCC：中小企业CRM市场不断发展

  2014-01-09 09:48
  同大企业一样，中小企业也需要CRM来整合市场、销售、服务业务，但由于管理要求的不同，企业信息化在大企业和中小企业中，存在较大的差异。相对大型企业而言，中小企业主要是通过系统打造高效、规范的业务流程，将...
  

• 微软收购Parature 增强CRM实力

  2014-01-08 09:31
  据媒体报道，微软于1月7日宣布收购客户关怀服务提供商Parature，以增强其DynamicsCRM产品线。微软高管不愿意披露这个收购交易的金融条款。Parature位于弗吉尼亚州赫恩登，是微软的合作...
  

• 销售易获封移动CRM技术评测领军产品

  2014-01-08 09:30
  北京2014年1月6日电/美通社/--近日，仁科互动（北京）信息科技有限公司（以下简称：仁科互动）核心产品销售易，凭借其原生移动应用、底层社交化优势，被中国计算机报评为移动CRM技术评测行业领军产品。...
  

• 百会CRM2014：服务是CRM的真正价值所在

  2014-01-08 09:30
  百会中小企业CRM年会2014在北京隆重召开，此次百会中小企业CRM年会以客户管好了，一切就有了!为主题，旨在为中小企业的2014提供强劲的动力。来自各行各业的企业领导者、信息化决策者、销售精英等出席...