首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 百会CRM签约恩跃时代，引领在线教育新纪元

  2014-01-24 16:04
  日前，百会CRM正式签约北京恩跃时代教育科技有限公司(简称：恩跃时代)，协助在线教育企业管好学员信息，跟进销售过程。恩跃时代成立于2010年，是中国首家设计类远程教育科技企业，是致力于让更多的人通过互...
  

• 企业CRM 客户资源管理系统分析与设计

  2014-01-24 09:03
  1背景介绍客户资源管理，确立了客户为中心的管理理念，其核心思想将企业的客户视为企业的资源，而且是至关重要，关乎企业存亡的核心资源，通过不断提高的客户服务，和逐步深入的客户分析，更好的满足客户的需求，在...
  

• 企业管理软件CRM客户关系管理需业务先导

  2014-01-24 09:03
  CRM市场前景尤好郭朋富先生介绍，目前国内CRM主要在几大行业中应用普遍，例如大设备销售行业、管理咨询类公司、IT公司等等，然而部分行业仍未得到普及。很多企业用户对于自身的业务和未来发展仍没有清晰的认...
  

• 教育出版企业的管理软件CRM客户关系管理

  2014-01-24 09:01
  1教育出版企业的客户关系管理信息系统研究意义随着现代管理科学、计算机技术以及互联网的迅速发展，CRM系统作为企业客户关系管理理念与信息技术相结合的最新成果，其研究具有重要理论意义和实践价值。越来越多的...
  

• “微营销+CRM”创新企业营销模式

  2014-01-24 09:00
  现在是移动互联网和社交的时代，微博的热度还在持续，移动IM软件又掀起了新的高潮，在社交媒体时代，通过转载与分享，信息就在关系链中流动起来，随之而来的就是，企业发现了新的商机，微营销成为新的营销趋势。微...
  

• 总管家CRM助力外贸企业进入国际市场

  2014-01-24 09:00
  随着国内外环境的深刻变化，外贸企业面临诸多尚需解决的问题：1、外贸公司不断参加国内外的各种展会，虽然收集了很多客户的名片，但是这些资源没有有效地利用起来。2、外贸公司为了增加客户，会投资B2B平台，但...
  

• 龙安特签约行健动力 CRM打造智能信息化管理

  2014-01-23 09:42
  深圳市龙安特科技有限公司与行健动力CRM签约成功，将借力行健动力CRM智能平台通过对客户、商品、费用的集中管理，以达到客户管理、商品管理、费用管理、服务管理等方面业务的全面统一信息化。深圳市龙安特科技...
  

• CloudCC:2013年在线CRM业务增长快速

  2014-01-23 09:42
  北京2014-01-22(中国商业电讯)－－在新技术和新应用的推动下，全球CRM市场正以每年50%的速度增长，逐渐成为一个价值数百亿美元的软件和服务大市场。相关数据显示，目前中国客户关系管理软件市场的...
  

• XTools CRM助力纽澜国际实现经销商客户及进销存一站式管理

  2014-01-23 09:41
  信息化时代，企业应用管理软件逐渐成为一种常态，企业迫切需要提高管理效率，强化自身竞争力。CRM客户关系管理、OA协同办公和ERP进销存系统管理是并肩的三大信息化管理系统，但是针对很多贸易型企业来讲，没...
  

• CRM和ERP安全最佳实践：如何保护老化软件

  2014-01-22 09:20
  企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部最重要的两个应用程序，对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个集成且实时的视图，例如生产、订单处理和库存管理。ERP系统还可...
  

• 浅析CRM客户关系管理与持续改善机制

  2014-01-22 09:20
  CRM作为销售、服务量化管理的工具，在销售和服务流程的持续改善机制中发挥着举足轻重的作用。1.CRM实现销售、服务流程的透视化管理具体的销售过程已经记录在CRM系统中了，企业可以随时进入CRM系统查看...
  

• UML在CRM系统中的建模应用研究

  2014-01-22 09:19
  引言客户关系管理系统(CRM)是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化处理和与客户进行沟通的手段，集成了前台和后台的业务流程。CRM系统业务流程复杂，功能强大，为了建立可靠、可重用、可...
  

• 世通泰达：通信行业CRM的合纵连横之道

  2014-01-22 09:18
  与传统行业不同，通信运营企业与客户签订协议并不代表着可以高枕无忧地看着利润滚滚而来，只有时时挖掘客户价值，让客户形成持续消费，企业才能实现利润。因此，通信服务企业实施CRM不能仅限于搜集客户信息、为客...
  

• 管理软件CRM的使命：让企业移动起来

  2014-01-21 09:43
  小序：近日，笔者在天猫买了一副眼镜框，得到了一份神秘小礼物，尽然是现金返还。登录淘宝账号以后，激发了这篇文章的创作灵感，由一个简单的电商行为，回想了这几年的IT工作和生活思绪，飞鸟尽、良弓要改装。飞鸟...