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客户忠诚度与CRM
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百会CRM协助淘宝商家做好“粘性”营销
2014-02-18 08:42
近日,百会CRM签约圭古科技,为淘宝商户管好买家,强化营销手段,促进销售业绩提升。圭古科技是一家在互联网上做箱包生意的商家。因为商品质量好品种齐全,生意日趋红火,老客户逐渐积累了不少。眼见企业发展趋势...
Gartner:CRM将成为企业数字化的核心
2014-02-17 11:50
据Gartner称,企业机构正在利用CRM作为数字举措作为增强客户体验的一个主要组成部分。Garnter表示,对现代化技术客户关系的需求正在推动着更新或者扩展集成,以及CRM软件使用的所有领域。CRM...
SaaS未来成管理系统的数据基石
2014-02-17 08:57
未来CRM新形态挖掘SaaS新价值谈起未来CRM形态,XTools副总裁谢亿民比较颠覆的和笔者畅想了一个多屏时代的CRM应用。有些像科幻电影中的意境:智能腕表提示客户拜访时间、手机能够多维度的展现客户...
SaaS对中小企业信息化管理的优势
2014-02-17 08:55
SaaS服务的特点正好充分弥补了我国中小企业目前信息化水平低,资金、人才短缺这些突出的缺陷。较好的迎合了中小企业的发展需求。具有更低的建设成本,更低的维护成本,更低的应用门槛,及更低的应用风险,这也正...
SaaS式知识库系统在服务外包中的应用
2014-02-17 08:53
1SaaS式知识库系统在服务外包中的应用模式在服务外包领域内通过SaaS式知识库系统实施知识管理,有很多的应用模式。比如搭建服务外包知识管理平台等模式。平台通过Internet向所有获得服务的企业提供...
CRM项目的功能划分要基于SaaS的CRM应用
2014-02-14 11:41
我们把CRM的功能简单地划分为两大类,一部分是面向销售代表的基础功能,这部分是直接驱动销售的,包括区域管理、组织管理、用户管理、产品管理等基础管理,还包括客户数据管理、销售技巧、时间管理、促销活动等管...
基于SaaS模式的企业CRM软件加速发展
2014-02-14 11:33
竞争的加剧无疑会导致CRM软件供应商更加重视客户的需求,不断推出优秀的软件产品和解决方案。于是,基于SaaS服务模式的CRM正风生水起。据了解,全球大多数CRM服务提供商均设立了在线CRM产品线,未来...
数据挖掘在CRM中是怎样应用的?
2014-02-14 11:30
目前,关于CRM中应用的数据挖掘技术和方法的研究有很多,不同行业、不同环境下企业的CRM应用差异很大,应用到的具体数据挖掘技术和方法也会不同。数据挖掘技术和方法层出不穷,在这里也难以涵盖全部的技术和方...
云计算架构下的CRM系统是怎样的呢?
2014-02-14 11:28
随着经济一体化和全球化的发展,产品由商家占主导地位的卖方市场转向客户为主的买方市场,CRM应用的出现平衡了市场需求与企业发展的关系。处于上升阶段中的云计算作为处理、储存、计算数据的公共服务设施采用不同...
管理软件CRM客户关系管理的发展趋势
2014-02-14 11:15
每个企业都有数据,我们应该使用好这些数据。我们现在应该考虑数据对于企业运营的影响。这些数据正是CRM在今后发展中的关键点。你每天会花费多少精力在分析这些数据上?在这个数据满天飞的时代,忽略这些数据其实...
亿健茶业:CRM助力优化信息管理流程 提升满意度
2014-02-14 11:11
【赛迪网讯】在信息和知识经济时代,随着网络技术的迅猛发展,传统的企业销售管理理念正经历一次重大的变革。通过部署各种先进的管理系统,提升企业管理和销售能力,激发巨大的市场价值和发展潜力,已经成为众多企业...
新公民计划:CRM促进公益组织工作效率翻番
2014-02-14 11:05
日前,百会CRM正式签约新公民计划,协助公益组织提高工作效率,更好地服务社会。新公民计划是成立于2007年的民间公益机构,致力于改善农民工子女成长环境,通过支持随迁农民工子女教育工作者,使随迁农民工子...
浅谈SaaS在线CRM云平台架构各种问题
2014-02-13 09:23
没有标准并不等同于SaaS不能被用户接受。我们可以从某些常见的应用中以点带面,看一看SaaS服务应该具有什么样的标准。我们今天以企业用户常用的CRM系统,来看一看标准的SaaSCRM应该是一个什么样子...
SaaS在线CRM云平台架构问题解析
2014-02-13 09:22
REST架构REST是基于HTTP的,因此天生就有在互联网上穿透防火墙的能力,REST可以简单地认为它是轻量级的WebService,但是它具有自己的一些显著特点:所有的资源通过统一的接口访问(HTT...
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