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• CRM系统解决方案 全视角管理绝佳平台

  2014-02-27 08:59
  CRM系统解决方案从销售、客户、市场、渠道、服务等多模块展开，为中小企业提供综合的客户关系管理解决方案。越来越多的中小企业通过CRM系统解决方案扫除了企业管理中的诟病，团队管理更高效，销售额也在不断飙...
  

• 软件巨头扎堆云服务 在线CRM市场迎突围战

  2014-02-27 08:58
  伴随着智能终端和无线网络的迅速发展，云计算、大数据、移动办公、商务社交等众多先进的技术和服务理念都应运而生，整个行业都赶上了前所未有的大好时机，无论是对于技术性公司，还是服务性的企业，都在不遗余力的抓...
  

• 公司核心竞争力与CRM客户关系管理

  2014-02-27 08:57
  一、企业的核心竞争力——有形和无形企业核心竞争力，可以带来价值，一方面体现在为消费者创造更多的价值，这个价值更多的体现在可感知的价值;另一方面它也为企业带来更多的价值，这不仅仅...
  

• 现代快递企业CRM客户关系管理研究

  2014-02-27 08:54
  随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，今天的企业正身处于一个信息产生、采集、整合、反馈与决策处理空前加速的时代。CRM(客户关系管理)理念和模式的提出与发展正是基于这样的大背景，并且随着这种形势的发展成...
  

• SaaS助力建材行业 体现CRM核心价值

  2014-02-27 08:54
  建材行业的机会和危局走进2014年，房地产行业随着国家调控政策，建材行业面临洗牌。如何在房地产行业不景气的今天，实现建材销售额的增长和突破，这让所有建材厂商、分销商格外重视。目前，中国是世界上最大的建...
  

• 微信+CRM，为零售插上翅膀

  2014-02-27 08:52
  近日，微信有望在今年年底或明年年初开放CRM（客户关系管理软件）的API接口的消息甚嚣尘上，令许多企业和开发商喜形于色，而CRM傍上微信，则势必掀起一轮腥风血雨的营销大战。微信CRM将成营销新利器CR...
  

• 移动互联交锋背后 CRM能否颠覆办公市场格局

  2014-02-26 09:25
  4G牌照的发放标志着我国正式开启了4G商用时代，同时，这也意味着移动互联网大潮的强劲来袭。其实，在2013年，移动浪潮就已经开始席卷市场，互联网巨头都在紧锣密鼓地布局，推出移动客户端，抢占用户手机桌面...
  

• 谢亿民：CRM过于传统，已经无路可逃?

  2014-02-26 08:58
  CRM过于传统，CRM活在边沿，ERP可以有CRM的模块，进销存里面也有客户信息，OA也有客户档案，让CRM在传统IT世界中夹缝生存，他如果做得太重，要接口，如果太轻，客户数据和工作数据不能互通。但是...
  

• CRM企业客户关系管理发展必备利器

  2014-02-26 08:56
  在市场竞争白热化的今天，中国中小企业的发展可以说是举步维艰，没有高利润行业的垄断权力，没有支持大公司背后的财团力量，更没有可以依靠的政治关系网。可以毫不过分地说，中国中小企业都是自己在市场中努力拼杀，...
  

• CRM客户关系管理在电力市场营销中的作用

  2014-02-26 08:56
  1实施客户关系管理在电力企业中的重要性供电企业作为电力能源消费过程中的中间环节，最重要的是为广大用电客户服务，以优质的服务占有市场、开拓市场。最近国家电网公司也明确提出了电力服务是电网企业生命线的理念...
  

• 如何在电子商务中开展CRM客户关系管理？

  2014-02-26 08:55
  进入网络时代，任何企业与客户的距离只隔着一个鼠标。客户可以非常方便地走近或者离开你。因此，整个经济领域已经从原来的卖方市场转变为买方市场，企业的经营管理也随之以生产为中心转变为以顾客为中心。而作为网络...
  

• 管理软件CRM系统中的销售漏斗功能

  2014-02-26 08:54
  对于一个公司来说，如果只有一个办公区域，每年只有十来个项目，那么一个销售主管也许就可以管理的井井有条。如果公司在各地有分公司，每年要开发上百个项目，公司的管理层既要管理好区域经理，又要了解销售情况，难...
  

• ERP和CRM没有走到的“一公里”

  2014-02-25 09:14
  许多中国企业都开始用信息系统来改善企业的物流、资金流、供应链与客户关系，却往往发现IT系统的使用效果不如想象的好。问题可能有很多方面，其中一个不可忽略的方面就是没有走完信息系统到人的最后一公里。小王撒...
  

• 管理软件CRM市场竞争面前三种角度

  2014-02-25 09:14
  在激励的CRM市场竞争面前，CRM实施成败已经成为我国企业成长的一大问题。如何选择适合自己的CRM，如何理解CRM的管理理念，将CRM成功应用到企业中，是每个管理者急需解决的问题。本文将从用户角度、渠...