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• 客户关系管理为零售企业带来新的核心竞争力

  2014-04-01 09:44
  客户关系管理为零售企业带来新的核心竞争力提高销售额、扩大市场占有率。客户关系管理系统通过销售自动化获得和管理销售机会。销售自动化可以帮助企业发现销售机会，同时能够随时提醒企业业务人员不断追踪这些机会，...
  

• 零售企业客户关系管理（CRM）实施策略

  2014-04-01 09:41
  零售企业客户关系管理实施策略推行CRM策略对企业的影响是深远的，不仅会影响企业的文化和经营理念，而且还会影响企业的经营管理方式和方法，甚至影响到企业的每个人，每个部门。因此，如何在我国推行CRM，对企...
  

• 实施CRM客户管理系统的五大阻力

  2014-04-01 09:40
  信息化项目的实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然导致员工的抵抗。作为员工，都有两面性：一方面，想要改善自己的工作方式；另一方面，又不想有什么大的变化，自己的利益不想有任何损失。而作为管理者，当然希...
  

• 淘管管理软件CRM“短信营销”创奇迹

  2014-04-01 09:40
  活动前使用淘管CRM发送短信5081条，共花费约300元。共带来约400个老客户购买，这四百个回头客共计购买了8万4千元的商品。这条微博刚一发出，便引来不少质疑。我相信这数据是忽悠人的，发短信都能8%...
  

• 总管家CRM：一个销售新手的蜕变之路

  2014-03-31 11:30
  我是今年刚毕业的大学生，刚进公司什么也不懂，我对公司的运营状况只有一定的了解，对公司的整个业务流程还不太熟悉。看着同事手中每天都有单子在做，只有我闲着没事，不知道怎样跟单客户，不知道怎样与客户谈判，每...
  

• 移动云时代的CRM是什么样子的？

  2014-03-31 11:29
  【TechTarget中国原创】企业管理软件的革新一直比较缓慢。这几年互联网尤其是移动互联网风起云涌，并带动IT消费化大潮的到来，大量基于互联网或移动互联网的应用软件进入企业级市场，比如Dropbox...
  

• 销售易引领CRM行业移动互联网革命

  2014-03-31 11:25
  【IT168专稿】3月28日，仁科互动公司举办了以移动云时代，重新定义CRM为主题的销售易CRM新版发布会，与数十家国内媒体、企业代表、合作伙伴、顶级投资商一起分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服...
  

• 六个对CRM数据分析至关重要的特性

  2014-03-31 11:23
  在当今经济环境中，良好的客户服务和客户体验至关重要。越来越多的企业通过挖掘客户数据提升客户关系，了解客户需求。今天的CRM数据分析能力已经不止局限于客户邮件、电话等数据，而是能够识别客户购买行为，了解...
  

• 史彦泽：销售易引领CRM行业移动互联网革命

  2014-03-31 11:21
  3月28日，仁科互动公司举办了以移动云时代，重新定义CRM为主题的销售易CRM新版发布会，分享了销售易CRM在移动云时代的企业级服务解决方案、成功案例。销售易CRM创始人、CEO史彦泽接受了环球科技记...
  

• 百会CRM签约中金卓越，助力金融企业描画全国扩张蓝图

  2014-03-28 17:53
  日前，百会CRM正式签约中金卓越财富投资管理有限公司（简称：中金卓越），帮助金融企业实现快速扩张、业绩增长的蓝图。中金卓越成立于2006年，总部坐落在青岛，是一家专业的投资理财公司。随着近年来国人财富...
  

• 移动CRM客户关系管理传递管理的能量

  2014-03-28 09:24
  管理就是能量的传递个人的能量是有限的，也许你能唱一首好歌，也许你能写好的程序和代码，这只能是你个人的能量传递，这种传递可能无序，可能随意。要让你的能量传递出来，需要借助中间的有组织机构的力量传递你的能...
  

• 改善第三方物流企业客户关系管理的建议

  2014-03-28 09:24
  改善第三方物流企业客户关系管理的建议首先是管理机制的创新。第一，建立有效的物流客户服务管理系统。企业制定一套切实可行的退货制度、返款制度并及时答复客户的投诉信，这样有利于物流企业不断完善物流服务质量，...
  

• 我国第三方物流企业CRM的现状和存在问题

  2014-03-28 09:21
  我国第三方物流企业客户关系管理的现状和存在问题我国第三方物流企业客户关系管理的现状主要表现在以下三个方面，第一，物流企业客户关系管理处于萌芽时期，产品不够成熟。我国的物流市场启动时间不长，并且现阶段我...
  

• 如何用管理软件CRM系统进行销售管理

  2014-03-28 09:20
  企业的老板，特别是中小企业的老板，多数会希望自己的销售队伍不断提升效率，提升跟单有效性，从而为企业赢得更多的销售订单，获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报，乍看起来，这本...