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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
CRM客户关系管理战略规划和执行
2014-03-24 08:57
执行CRM战略需要聚焦影响客户关怀的三个要素:客户战略、渠道和产品管理战略、基础设施战略。对不同的要素,为了能有效执行此项战略计划,需要提出怎样的问题呢?你不妨拿出一张纸来,跟着以下的问题,不要太沉重...
社交CRM:在线CRM与社交网络的完美对接
2014-03-24 08:54
什么是社交CRM?社交CRM是社交网络与企业管理完美融合的一种新型管理策略。相对于传统CRM而言,社交CRM让企业与客户之间、员工与员工之间的沟通更加透明化。近两年,是社交网站飞速发展的一年,CRM与...
中小企业关键客户关系管理(CRM)对策研究
2014-03-24 08:52
1中小企业关键客户关系管理(CRM)需求分析中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量,生产管理模式、市场运作策略等都随着时代的发展不断的进行着革新,但客户关系管理方面还需进...
什么让企业CRM软件项目度日如年?
2014-03-24 08:52
CRM项目失败或者效果不好的原因有很多。但是,其中一个核心的原因就是缺乏统一的客户战略。由于企业在实施CRM项目之前,没有一个统一的客户战略,使得CMR项目如履薄冰,不能够取得预计的效果的案例比比皆是...
中兴仪器携手八百客 CRM科技支撑治理雾霾
2014-03-21 09:24
近年来,雾霾天气频繁,PM2.5这一专业术语曝光率和知名度迅速攀升。据中国环境战略报告指出,我国1.9亿人的饮用水有害物质含量超标;约三分之一的城市人口暴露在超标的空气环境中;1.5亿亩耕地因为污染而...
SaaS数据整合吃掉云计算成本
2014-03-20 08:15
由于承诺低成本和简化管理,软件即服务引起了企业的兴趣,直到提及同本地应用和数据的整合,迷幻的肥皂泡破裂了。因为企业在寻求一种简单的解决方案来应对应用管理问题时,本身他们期望的廉价,却终结于更多的时间和...
优化管理软件CRM新方法:集成MDM
2014-03-20 08:10
越来越多的公司选择使用集成方法来优化自己的客户关系管理(CRM)软件。InformationManagement报道了一篇来自于Gartner公司的调查报告,该调查发现,主数据管理(MDM)能够帮助企...
强讯科技为国家开发银行打造专属的CRM系统
2014-03-20 07:43
国家开发银行简称国开行,成立于1994年3月,是直属于国务院领导的、政府全资拥有的国有商业性银行。自1994年成立以来,有力地支持国家基础设施、基础产业、支柱产业等重点领域建设,促进投融资体制改革,积...
百会CRM签约华宇航天,促进健康产品营销“一飞冲天”
2014-03-19 17:01
日前,百会CRM正式签约华宇航天空间技术有限公司(简称:华宇航天),帮助健康产品企业解决异地管理难题,管好销售过程,促进产品营销业务在全国快速发展。华宇航天空间技术有限公司成立于1988年,前身是51...
云CRM四招:助企业“马上有商机”
2014-03-19 09:12
商机?订单?中小企业莫不热衷。如何寻找商机?怎样发现潜在客户?怎样快速签下订单?几乎每个中小企业的老板都想找到其中的秘笈。还像过去一样每天翻电话簿?地毯式推销?费尽心力进行价位低却不一定有效果的广告推...
SaaS未来成管理系统的数据基石
2014-03-19 08:37
未来CRM新形态挖掘SaaS新价值谈起未来CRM形态,XTools副总裁谢亿民比较颠覆的和笔者畅想了一个多屏时代的CRM应用。有些像科幻电影中的意境:智能腕表提示客户拜访时间、手机能够多维度的展现客户...
移动云时代 销售易重新定义CRM
2014-03-19 08:32
如今,越来越多的企业将移动终端与云计算结合在一起,通过移动终端上各式各样的云服务应用,体验着从最常见的云存储服务,到深度结合的云备份、云同步等革命性变化。进入移动云时代以后,用户使用的终端已经不再受到...
互联网颠覆工业:南方通用电气携手CRM谋转型
2014-03-19 08:31
随着移动互联网革命的深入,以及数据分析重要性的提升,一些新的变化也在工业领域逐步发生。从人与人之间的沟通延续到人与机器的沟通,以及机器和机器的沟通。工业互联网正好顺应了这种互联网延伸的趋势,一场新的工...
欢众红业签约八百客 CRM助力广告传媒
2014-03-18 08:38
广告传媒行业作为提供企业品牌曝光、产品演示、形象设计的集中平台,是商业传播的主要手段。电梯平面广告、楼宇液晶电视是接触率比较高的投放渠道,接触率高达87%,深受中小企业的青睐。北京欢众红业就是一家专注...
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