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• 优化CRM客户关系管理新方法：集成MDM

  2014-03-26 09:10
  越来越多的公司选择使用集成方法来优化自己的客户关系管理(CRM)软件。InformationManagement报道了一篇来自于Gartner公司的调查报告，该调查发现，主数据管理(MDM)能够帮助企...
  

• 移动CRM客户关系管理:令人超乎想象的价值

  2014-03-26 09:10
  移动互联网在不知不觉中改变着每一个人的生活，不仅仅是政务、娱乐、购物、居家、教育，在生活的方方面面都能体现。今年全球移动用户已达32亿，预计到2017年将达到37亿。现在，我国移动互联网用户已超过4亿...
  

• CloudCC.com CRM第三代PaaS平台

  2014-03-26 09:05
  鞋越穿越大，您买这个码就合适，鞋还是大点舒服，过段时间天凉了，还可以垫个鞋垫。多大脚穿多大鞋，这是一个生活常识。但在售货员的忽悠下，我们经常买下那些不适合自己的鞋子或者鞋码。生活如此，企业购买软件亦是...
  

• 关于解读 SaaS 与 CRM 的三大冲突

  2014-03-25 09:22
  SaaS模式的CRM软件是当前比较流行的一种模式，也将会成为未来CRM发展的一种趋势，但是，以目前CRM发展形式来看，笔者认为火候还不到。根据笔者的经验，现在想集成SaaS与CRM两种应用的话，至少在...
  

• 如何将CRM(客户关系管理)发挥到极致

  2014-03-25 09:20
  最新技术使我们从随处可见的平板电脑进入到虚拟化技术中，而客户关系管理(CRM)似乎是有点古怪的技术，即使夫妻经营的公司从开始创业到成为一个企业期间也能接触到很多的云技术。对中型和大型公司来说，CRM执...
  

• CRM成为唯一一个在SaaS中风起云涌的行业

  2014-03-25 09:15
  CRM的新思路带来的不仅是管理工具的更新，也是CRM质变的过程，实现虚拟网络与现实世界的全新对接。专家指出，现代中小企业需要扩充发展首先得解决思维僵化的问题，这是影响发展的最大障碍，开放能够令企业包容...
  

• CRM如何跟上大数据分析的脚步

  2014-03-25 09:14
  【TechTarget中国原创】随着企业CRM系统收集的客户信息越来越多，CRM技术成了数据商务智能和数据分析工具的重要组成部分。企业可以将CRM和分析项目结合，获取巨大的业务价值。以下是一些BI最佳...
  

• 微支付可应用在微信CRM的哪些场景

  2014-03-25 09:14
  阿里的支付宝对微信的微支付的严阵以待，天下人皆知了。也怨不得支付宝草木皆兵，微支付刚刚出来，前两天是小米手机3的1分钱预约最后15万台抢光，还有易迅精选商品开始吸引品牌单款进入，庞大的微信用户已经开始...
  

• CRM 客户关系管理对企业的影响

  2014-03-25 09:12
  客户关系管理对企业的影响(一)客户关系管理改变了企业的目标体系要实施客户关系管理，首要的是要改变企业的目标体系，将提高客户满意度、建立与客户之间的长期、稳定关系作为企业的首要目标，而不是将企业的利润或...
  

• CRM构建“以客户为中心”的企业文化成功实施

  2014-03-25 09:10
  1实施以客户为中心的商业策略CRM战略最基本的一点是实施以客户为中心的商业策略。这是企业实施CRM的前提条件。企业的高层领导要高度重视CRM管理层面和技术层面在战略中的实施。首先当然是管理层面，企业领...
  

• 家政黑马关注客户管理 悠家客签约CloudCC CRM

  2014-03-25 08:53
  北京2014-03-25(中国商业电讯)－－随着人们工作和生活节奏的普遍加快，对家政服务提出了更多的需求，促进了家政服务业的快速发展。统计数据表明，2012年全国家庭服务行业市场总值8366.73亿元...
  

• 如何通过 CRM（顾客关系管理）赢利？

  2014-03-24 08:58
  通过CRM赢利，无非玩弄人性。营销是什么？营销是A为B创造价值（STP+4P）、建立与维持关系（CRM），以获得回报的过程。于是，—>CRM是什么？建立、维持顾客关系。—&md...
  

• 销售易CRM将重新定义移动云时代的CRM

  2014-03-24 08:58
  据悉，3月28日，销售易CRM新版发布会将在北京中关村皇冠假日酒店召开。销售易CRM公司有关人员宣称，新版销售易CRM将重新定义移动云时代的CRM。近年来，云计算技术和移动互联网的快速发展，给各行各业...
  

• 浅谈移动管理软件CRM客户价值细分

  2014-03-24 08:57
  随着互联网络的迅猛发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代，产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需...