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客户忠诚度与CRM
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丽兹蔻签约八百客 在线CRM助力家庭教育服务机构
2011-06-23 11:27
日前,北京丽兹蔻国际教育投资管理有限公司与八百客正式签约,望借助800APP—CRM系统整顿公司业务,科学管理会员信息,将公司全力打造成为领先的全方位家庭教育服务机构。北京丽兹蔻国际教育投...
跟乐高学“客户目标管理”
2011-06-20 12:11
概念:客户目标管理(CMBO):相信大家在管理学中,都已经熟悉了目标管理(MBO--ManagementbyObjective)的概念:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业...
云端管理申城冲刺 八百客信息化沙龙隆重召开
2011-06-20 11:46
近日,由八百客主办的管理乐趣在云端企业信息化系列沙龙活动在上海虹口世纪大酒店胜利举行。来自教育、通信、食品、制造、IT、互联网、电信等各行业的企业家、管理层及相关技术人员60余人参加了此次会议。据悉,...
借CRM破管理难关 制造业巨头八百客的前进攻略
2011-06-17 10:37
伴随全球化竞争的加剧,制造业开始寻求新的战略竞争点,整个产业逐渐从产品和价格竞争转为向服务竞争,更多的企业从关注产品、订单转变到关注最终用户。为了提高企业的综合竞争力,企业需要一套能够支撑企业发展战略...
SugarCRM环太平洋沿岸地区收入实现大幅增长
2011-06-17 09:42
世界增长最快的客户关系管理(CRM)公司SugarCRM今天宣布,该公司2011年第一季度在亚洲、澳大利亚与新西兰地区收入实现大幅增长,该地区的新客户数量也大量增加,带动了该公司在世界其他地区(ROW...
存储厂商的发展新思路 依托CRM逐鹿中国存储市场
2011-06-15 15:45
在科技技术含量很高的存储领域,国内存储厂商长期以来都是占据着微不足道的角色。没有高水平的研发人员、没有完善的研发体系、没有核心专利技术等等,这些让国内存储厂商一直裹足不前,国内存储厂商普遍停留在做系统...
百期看百年:从技术到服务的百年跨越
2011-06-15 09:08
20世纪20、30年代,随着对发动机的改良,社会产生了巨大的进步;五六十年代在工业化国家中形成高速公路网更是商业的一次巨大的飞跃;而到了90年代建立计算机网络和信息高速公路成为各国发展的新的兴奋点。然...
从房地产企业“客户会”看客户忠诚度营销
2011-06-15 09:06
几天前,中国城市房地产开发商策略联盟(中城联盟)客户总监联席会在上海召开。这次会的主要议题是地产公司客户会的运作。为什么客户会能引发万科、龙湖、万通、复地这些开发商的高度重视呢?很显然,对于具有战略眼...
社会化媒体营销:接近真实的观点
2011-06-15 09:04
编者按:碎片化写作并非是一种新兴文体,它由来已久,一直作为一种挑战修辞和思维边际的另类书写方式存在。随着微博时代的到来,我们发现,140字的空间,似乎给了这种书写以特别的机遇。在微博上我们关注到电子商...
呼叫中心人员如何通过“客户洞察”创造利润
2011-06-14 14:21
在炎炎夏日里,每个人都会有所改变。喜欢打高尔夫的可能会去游泳,喜欢游泳的可能开始了海滨休假。季节的变化对您的企业的影响是好还是坏呢?优秀的市场营销者,需要有解开客户偏好变化之谜的强烈愿望。我们需要回答...
呼叫中心网络时代的客户关系管理
2011-06-14 14:18
在市场主动权越来越向买方倾斜的经济环境下,通过对客户价值和生命周期的有效分析和管理,提高销售成功率,缩短销售周期,提升客户满意度和忠诚度,并以客户为中心,将市场、销售和客户服务有机地整合起来,提高销售...
赛捷软件CRM事业部总经理姚斌:CRM的三个维度
2011-06-13 09:08
2010年10月,赛捷软件在上海举办了一场主题为王者归来共赢未来的SageCRM7中文版发布会暨CRM行业解决方案研讨会,在CRM市场上掀起了一阵SageCRM7热潮。时至今日,半年过去了,SageC...
CRM平衡企业销售失调 八百客增强保健品行业免疫力
2011-06-07 11:12
伴随着社会的进步与经济的发展,20世纪90年代,越来越多的人开始关注自己的健康状况,人们愿意通过服用保健品来维持良好的身体机理。日益旺盛的保健品需求为健康消费市场带来了新的动力,保健品的产值正逐年攀升...
CRM驰骋商场 八百客抢占先机的秘诀
2011-06-03 09:56
《CCID2009-2010中国管理软件市场研究年度总结报告》预测,未来三年管理软件细分市场仍会呈现出持续增长的态势。在过去的2010年CRM市场销售额已超过7.75亿,预计2011年将达到9.33亿...
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