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• 全媒体智能客服加持：政务服务从"能办"向"好办"转变

  2023-09-15 17:39
  2023年09月04日，国务院办公厅印发的《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》(以下简称《意见》正式对外公布。《意见》围绕发现解决企业和群众办事堵点、推动政务服务...
  

• 962121热线特约维修服务范围基本覆盖上海全市

  2023-09-15 17:37
  市住建委、市物业中心介绍，9月12日起，962121热线特约维修服务覆盖全市1.3万个住宅小区，将为全市居民提供更高效更标准的特约维修服务，守护居民的品质生活。“962121”是上海物业服务热线，在2...
  

• ​信阳联通助力第七届12345政务服务便民热线大会顺利召开

  2023-09-15 17:37
  9月13日，以“数字化数智化数治化热线驱动社会治理”为主题的全国第七届12345政务服务便民热线大会在信阳召开。中国联合网络通信有限公司信阳市分公司为本次大会的独家协办单位，河南省联通公司党委书记、总...
  

• 大庆高新区政务服务热线：以“政商沙龙”为阵地，服务市场主体高质量发展

  2023-09-15 17:36
  12345政务服务便民热线是政府与群众之间的连心桥，是职能部门掌握问题线索的重要渠道。近年来，大庆高新区12345政务服务热线专班坚持“以人民为中心”的理念，充分发挥桥梁纽带作用，畅通投诉渠道，搭建“...
  

• 济宁高新税务：服务模式多点开花，便民惠企实事落地

  2023-09-14 17:46
  日前，济宁高新区税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，推出一系列税费服务举措的“创新”，为纳税人出实招、办实事，精准助力企业实现更好更快地发展。“大培训”出实招，不断提升精准度。聚焦高新区外籍纳税人...
  

• 联通好服务 用心为客户 | 西安联通政企客户经理王海军：卓尔不群 担当有为

  2023-09-14 17:45
  面对客户问题,陕西西安联通政企客户经理王海军总是耐心解释、有问必答,操作标准、服务规范,用语礼貌、细心周到,在平凡的工作岗位上用自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。6月2日12时35分,王海军微信收...
  

• 山东启动“领保伴你行”活动,境外遇难题记得拨12308

  2023-09-14 17:45
  公民海外人身、财产等合法权益受到侵害怎么办？11月3日上午，由省政府外事办、省委宣传部、省委省直机关工委、省公安厅、省旅发委、省公安边防总队等部门共同主办的“领保伴你行”山东省领事保护宣传暨志愿服务活...
  

• transcosmos制定“transcosmos人权方针”

  2023-09-14 17:41
  基于“可持续发展基本方针”理念，促进包括人权问题在内的ESG管理transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)制定了“transcos...
  

• transcosmos与“达索系统”建立新合作，以扩大其解决方案的应用范围

  2023-09-14 17:39
  持续支持制造企业的BX(业务转型)transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)与达索系统株式会社(以下简称：达索系统；总部：日本东京...
  

• transcosmos加入自然相关财务披露工作组(TNFD)论坛

  2023-09-14 17:38
  推进尊重自然资源和生物多样性的业务活动，创建可持续社会transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：牟田正明、神谷健志)表示赞同自然相关财务披露工作组(T...
  

• 中国移动马春山：四大补短领域聚力攻关 完善智慧家庭子链1289保障体系

  2023-09-12 19:08
  在日前召开的“中国移动科技周---智慧家庭产业链分论坛”上，中国移动智慧家庭运营中心企业发展部总经理马春山表示，智慧家庭运营中心自2022年9月以来承担集团智慧家庭子链链长以来，积极响应国家加快实现高...
  

• 中国移动研究院魏晨光：三大技术特征加持，超级SIM卡将带来广阔市场机遇

  2023-09-12 19:08
  日前，以“澎湃创新力，战新共未来”为主题的中国移动第四届科技周拉开帷幕。在同期进行的“超级SIM子链分论坛”上，中国移动通信有限公司研究院副院长魏晨光表示，超级SIM卡是智能卡领域技术发展的前沿产品，...
  

• 中国移动孙世伟：打造国家新型安全基础设施 超级SIM持卡用户达8321万

  2023-09-12 19:07
  在日前召开的“中国移动科技周---超级SIM子链论坛”上，中国移动集团公司市场经营部副总经理孙世伟表示，国家十四五规划提出加快数字化发展，建设数字中国的目标，在全面推进全社会数字化转型的趋势下，安全连...
  

• 服务三角：如何抽象、量化服务？

  2023-09-12 19:05
  摘要：本文给出了互联网行业中对服务的一般定义与常见的分类方式。进而描述了“一次服务”发生的整个过程，并给出了案例说明。本文提出了通过“服务需求、服务过程、服务结果”服务三角的概念用于抽象、刻画服务。而...