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• 社交CRM PK传统OA 谁是“高富帅”？

  2013-01-17 16:22
  近些年，随着我国经济的快速增长，国内的企业、政府机关对信息化技术的需求越来越大，以OA为代表的协同办公与管理，成为国内信息化应用的一个大热点，助推着我国社会经济全面发展。然而简单流、非数据、无关联，有...
  

• 五步定位 选择SaaS模式CRM

  2013-01-17 15:55
  据国外媒体报道，根据著名研究公司Gartner的最新数据显示，从今年开始客户关系管理系统（CRM）市场在未来的三年里将进入一个快速发展期。这主要得益于很多关键趋势的推动。该研究公司预测，在未来几年客户...
  

• XTools：浅谈企业管理中CRM的位置

  2013-01-16 10:03
  面对着日益激烈的市场竞争，企业的生存和发展状况不断的受到挑战，如何立足于市场并气定神闲，是非常考验企业管理者的一个问题？很多的企业管理者也不断通过各种途径和方式，试图寻求一个不错的解决方案，可以有效管...
  

• CRM为何达不到预期效果？

  2013-01-15 14:43
  随着信息化大潮的到来，以及企业经营战略思想的转变，各种信息化管理系统竞相涌现，一些先进企业的经营管理重点正从以产品为中心向以客户为中心的转变。以客户为中心的CRM，是提升企业价值的重要技术手段和先进商...
  

• 大数据入驻CRM 微软等巨头加快布局

  2013-01-14 09:52
  2011年以及2012年上半年，几乎所有的高峰论坛都在谈论云计算，云计算被炒得异常火热，但是对于虚无缥缈的云计算，却没有多少人给出云计算落地的答案。到了2012年下半年，大数据这个概念被置顶了，大数据...
  

• CRM系统更注重营销

  2013-01-14 09:51
  近日，据美国媒体报道，微软收购CRM整合营销商MarketingPilot，并将其并入MicrosoftDynamicsCRM软件包，实现了全面的客户关系管理方案。根据资料显示，MarketingPi...
  

• 孙满弟：CRM市场进入差异化竞赛单元

  2013-01-09 10:03
  北京2013-01-09（中国商业电讯）－－越来越多的企业需要随时随地的利用应用软件，来帮助他们的决策者通过移动设备轻松获得关键的任务信息。作为企业信息化管理应用软件之一，在线CRM市场火爆。从理念提...
  

• 2013年SaaS产业发展趋势观察

  2013-01-06 17:39
  近年来，云计算概念的热潮、产业环境的日益成熟、相关产品及解决方案的不断丰富，对SaaS市场起到了积极的推进作用。而这一系列良好的铺垫，也使得2013年关于SaaS市场的预测中，增长成为主旋律。Sale...
  

• 解读应用于CRM理念的企业电子商务实施分析

  2013-01-05 10:14
  在全球经济一体化的今天，信息技术的快速发展极大地改变了固有的商业模式，在竞争愈来愈激烈的市场环境中，建立基于信息技术的商业运行模式——电子商务成为企业首选的商业模式。在新经济时...
  

• 中国电信湖北公司最大本地网CRM系统上线

  2012-12-31 09:45
  近日，经过企业信息化部及百余名项目组工程技术人员的连夜奋战，中国电信湖北公司最大的本地网武汉分公司BOSS-CRM系统成功进行升级，升级后的CRM2.0版本将有效、快速地支撑营销前台服务，满足全业务经...
  

• 成功ERP项目管理的关键控制点

  2012-12-26 15:21
  成功ERP项目管理的关键控制点一个ERP实施项目牵涉的面很广。从大的方面说，包括软件、硬件和服务，是一个浩大的系统工程。从小的方面说，项目的计划、组织、资源调配、控制和协调，都是项目成功不可缺少的条件...
  

• 仁科互动史彦泽：无移动、社交，不CRM

  2012-12-25 09:50
  互联网时代的全面降临，如同婴儿诞生，惹得整个世界大家庭，均将目光集中在了它的身上。多年来，脱离互联网而运行的管理软件也耐不住寂寞，摆脱了之前的羞涩，开始牵手互联网技术，CRM(客户关系管理系统)便是如...
  

• 年终回顾 2012年CRM都做了什么

  2012-12-24 09:38
  IT风云瞬息万变，2011年还在追着的云计算在2012年便已经沦为看客，而那些在2011年底预测2012将成为主流的移动化、SNS则从主演变成了友情客串，谁都没有想到大数据这匹黑马横空出世，成功在新浪...
  

• 在线CRM系统与传统CRM有何区别？

  2012-12-24 09:37
  什么是在线crm系统，有什么优势?解答传统CRM是以前企业比较熟悉的一种客户关系管理系统，随着在线CRM的推出，更多的企业看到了新一代CRM的优势，在线CRM与传统CRM的区别就成了极受关注的问题。传...