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• 企业再穷也不能上开源的CRM项目

  2011-02-11 16:25
  说实话，笔者对开源的CRM软件实在不能认同。笔者认为，企业再穷，宁愿不上CRM项目，也不能够上开源的CRM软件。因为笔者对开源的CRM软件实在有太多的顾虑。顾虑一：开源软件漏洞多，很容易导致业务失调。...
  

• 在线CRM“给利” 自动化设备行业实现客户管理

  2011-02-11 16:22
  金融危机带来的剧烈震荡，一直困扰着中国的制造业，尤其是对于兼顾生产和销售的机械制造企业，面临着成本升高、销售受限的双重危机。济南精准科技有限公司利用先进的管理软件却很淡定。前言精准科技是以气动打标机、...
  

• 企业必备软件CRM的优缺点综合评价

  2011-02-10 08:56
  客户关系管理软件(CRM)可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用，企业及其销售人员必须努力学习如何正确使用该系统，...
  

• SugarCRM整合IBM LotusLive 提供社会化CRM体验

  2011-02-09 08:51
  据国外媒体报道，Sugar最近公布了一项整合计划，通过IBMLotusLive协作平台为用户提供一个社会化的SugarCRM体验。在IBM的莲花会议（Lotusphere2011）上，SugarCRM...
  

• 甲骨文在欧洲地区推出CRM服务

  2011-02-09 08:50
  据国外消息报道，甲骨文公司表示，将通过运营于欧盟的系统向欧洲用户提供CRMOnDemand服务。基于新的选择，欧洲用户在使用客户关系管理服务的时候，能够确保信息保留在运营在欧洲的系统中。甲骨文希望，此...
  

• 知客CRM助力南京贝源电气提高经营管理水平

  2011-01-31 09:19
  近日，南京贝源电气有限公司选择知客CRM来提高企业的经营管理水平，助力企业在行业内不断攀新高。南京贝源电气有限公司是德国AEG低压无功补偿及电能质量产品中国区域核心合作伙伴。公司将采用德国技术为核心的...
  

• 企业规范化客户管理五大技巧

  2011-01-30 10:18
  【牛津管理评论-讯】客户管理在不同的企业有着不同的内涵。在生产型企业，人们把合作伙伴、销售渠道点统称为客户，把产品消费者称为顾客。在商业企业，供应商成了客户，商品购买者是顾客。同时商业企业也是生产企业...
  

• CRM项目选型实施顾如何选择

  2011-01-30 10:17
  俗话说，信息化管理项目，三分软件七分实施十二分数据。从这里可以看出，实施顾问对于信息化项目的重要性。确实，实施顾问就好像一个高明的设计师，有时候即使材料差一点，但是，经过实施顾问的一番努力，也会开出好...
  

• 研究企业客户关系管理问题 有效实施CRM

  2011-01-27 15:56
  伴随经济全球化的发展，市场竞争日益激烈，越来越多的企业开始致力于客户关系的管理。早在1980年初便有人提出接触管理(ContactManagement)，即专门收集客户与公司联系的所有信息;到1990...
  

• 微软称自动化是CRM解决方案在拉美应用的主因

  2011-01-26 17:41
  据中国贸促会电子信息行业分会消息，微软拉美区CRM解决方案领域专家JerryJones日前透露，CRM解决方案自动化的特点已成为了拉美企业应用这一软件的主要原因。Jones称：几乎所有的商业公司都对其...
  

• 精准化投放使网店促销更给力

  2011-01-24 18:26
  网购市场经过几年的发展，逐渐进入了强者愈强的竞争态势，如何在竞争日益激烈的市场中获得可持续发展，则客户的忠诚度无疑成为网店成功运营最大保证。那么，如何让老客户保持第一次在网店下单的新鲜满足感，如何让客...
  

• 微软推新款CRM硬撼Salesforce.com

  2011-01-24 18:25
  微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默（SteveBallmer）推出了最新版微软动态客户关系管理（MicrosoftDynamicsCRM）应用。届时，这款云计算版本的应用程序将以大约40种语言...
  

• SaaS模式CRM尽显成熟 厂商拓展市场夺取先机

  2011-01-24 18:24
  企业发展需要信息化的实施，而信息化时代的到来也促进一次次新的技术变革。近年来，SaaS、云计算等新技术变革已经从幕后走向了台前，从最初的概念发展到切实应用。就目前来看，SaaS模式应用似乎已经成熟起来...
  

• CRM项目选型实施顾问如何选择

  2011-01-20 17:32
  俗话说，信息化管理项目，三分软件七分实施十二分数据。从这里可以看出，实施顾问对于信息化项目的重要性。确实，实施顾问就好像一个高明的设计师，有时候即使材料差一点，但是，经过实施顾问的一番努力，也会开出好...