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• 火凤凰CRM客户管理系统助力誉杰管理咨询

  2010-02-09 15:11
  近日，深圳誉杰管理咨询有限公司（以下简称誉杰管理）签订购买火凤凰CRM客户关系管理软件及服务的协议。深圳誉杰管理咨询有限公司是一家由国际著名认证机构前主任审核员与中国质量协会高级咨询师、教授等组建的专...
  

• SaaS与CRM不易兼容的三大问题

  2010-02-09 15:10
  SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是，如果现在硬要在CRM软件上强加SaaS思想的话，笔者认为火候还不到。根据笔者的经验，现在想集成SaaS与CRM...
  

• 制造业企业如何用好客户关系CRM

  2010-02-08 15:39
  当前，在制造业企业信息化中，无论从哪一个角度，客户关系管理系统CRM都是制造业企业信息化中不可或缺的一部分，当SARS过后，CRM的重要性更是被更多的企业摆在了桌面上。在上海刚刚结束不久的中国制造业发...
  

• 晶利德签越火凤凰CRM软件提升企业管理效率

  2010-02-08 15:34
  近日，深圳市晶利德实业有限公司（以下简称晶利德）签订购买火凤凰CRM客户关系管理软件及服务的协议。晶利德科技发展公司，成立于二OOO年。本着忠诚客户、诚信待人的宗旨，以满足客户需求并超越为目标。致力于...
  

• 实施CRM系统 促进信息意识

  2010-02-08 11:43
  安琪酵母股份有限公司是国家重点高新技术企业和上市公司，主要从事酵母、酵母衍生物研究和产品制造，为用户提供面包酵母、酿酒酵母、酵母抽提物、酵母营养保健品、生物饲料添加剂等系列产品和技术服务。一、企业基本...
  

• 在线CRM应用：继往开来舍我其谁

  2010-02-08 11:04
  金融危机笼罩全球，最主要是让企业老板们心存忧虑，也促使更多老板们在年底暗自盘算。比如：我的企业一年下来，企业利润是谁贡献给我的？是我的供应商提供了好销的产品？是我的销售人员作了几笔大业务？是自己的商业...
  

• 基于知识的制造业客户关系管理系统研究与实现

  2010-02-08 08:56
  在网络经济已经成为潮流的今天，客户的价值已经提升到了一个前所未有的高度客户关系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)是利用现代技术手段，使客户、竞争、品牌等要素协...
  

• CRM实施中的目标设定浅析

  2010-02-08 08:54
  实施CRM是一种投入不菲的项目。企业需要花费大量的资金来选择适合的软件，聘请外部顾问，培训员工等。而衡量CRM部署是否成功的唯一方式就是事先建立明确的CRM目标。虽然公司所处的行业各有迥异，但从总体上...
  

• 大客户管理的战略视角与大客户生命周期模型

  2010-02-06 15:37
  一、后工业化社会的管理挑战2006年1月1日开始，中国正式取消自春秋以来实行了2600年之久的农业税！这一事件，除了农民工（和我），没有太多的人关心。对大多数人来说，这是中国政府关注三农问题、进一步为...
  

• 核心客户管理：竞争困境的突围战略

  2010-02-06 15:36
  如果说年底在北京什么东西卖得最火，我可以告诉你，不是大白菜，不是赣南脐橙，更不是Tiffany戒指，而是二手房。你很难想象为了不早上六点起来去排号而花上2000元买一个黄牛的号，而这一切是为了早点给税...
  

• 将客户决策自动化

  2010-02-06 15:32
  基于信息技术的决策服务，例如企业决策管理（EDM），可以为企业提供所需的最佳实践平台。尤其是用自动化的决策来替代情况复杂且时间要求紧迫的决策，可以取得意想不到的效果。客户的期望越来越高，客户构成又不断...
  

• CRM对电话行销行业的重要性

  2010-02-05 14:41
  每一个有电话的人，无论是行动电话或是家用电话，至少都有接听过一次以上电话销售保险、金融商品、甚至是家用品的经验。电话那端讲得热情，但是我们听了老久心里却一心只想草草结束这通电话，挂掉电话还会嘟囔一句?...
  

• 中国领先SaaS品牌 三五互联IPO全景路演

  2010-02-05 14:20
  三五互联创业板新股发行路演2010年2月1日下午在全景网成功举行。董事长兼总经理龚少晖表示，成立于2004年的三五互联，是为国内中小企业客户提供较为完整的SaaS模式信息化建设软件应用及服务的主要提供...
  

• 火凤凰CRM签约深圳中税华通

  2010-02-05 11:22
  近日，深圳市中税华通科技有限公司（以下简称中税华通）签订购买火凤凰CRM客户关系管理软件及服务的协议。深圳市中税华通科技有限公司，是一家具有独立法人资格，科研力量强大，管理先进的有限责任公司。公司以创...